Scheda SIM SaveFamily

Sì. L'orologio necessita di una scheda SIM con dati mobili per poter effettuare chiamate, inviare messaggi, trasmettere la posizione GPS e connettersi con l'app di SaveFamily.

Include connettività mobile ottimizzata per gli orologi per bambini: dati, chiamate e i servizi necessari affinché GPS, messaggi e notifiche funzionino correttamente dall'app.

No. La SIM è progettata esclusivamente per funzionare negli orologi SaveFamily e non è compatibile con cellulari o altri dispositivi.

Il nostro team di supporto tecnico specializzato è disponibile ad aiutarti. Contattaci e ti guideremo passo dopo passo per risolvere qualsiasi problema.

La configurazione è semplice:

1. Inserisci la SIM nell'orologio.
2. Accendi il dispositivo.
3. Segui i passaggi di configurazione dall'app SaveFamily.
4. L'orologio si connetterà automaticamente alla rete.

No. La SIM di SaveFamily è predisposta per configurarsi automaticamente sugli orologi compatibili, senza bisogno di impostazioni manuali.

La scheda SIM di SaveFamily funziona in tutti i paesi dell'Unione Europea (Zona 1).
All'interno di queste zone, l'orologio può effettuare chiamate, usare i dati mobili e trasmettere la localizzazione GPS senza costi aggiuntivi di roaming.
Per l'uso in paesi al di fuori di queste zone, la SIM non è abilitata, garantendo così un uso controllato ed evitando addebiti imprevisti.

Le disconnessioni possono essere dovute a:

• Zone con scarsa copertura.
• Mancanza temporanea di segnale dati.
• Configurazione incompleta dopo l'attivazione

Nella maggior parte dei casi, riavviare l'orologio o verificare la configurazione risolve rapidamente il problema.

Se l'orologio perde temporaneamente la copertura:

• Verifica che si trovi in una zona con segnale mobile.
• Riavvia l'orologio.
• Verifica che la SIM sia correttamente attivata.

Se il problema persiste, il nostro team di assistenza può aiutarti a controllarlo passo dopo passo.

L'uso di dati, chiamate e localizzazione in tempo reale può influire sul consumo della batteria. Regolare la frequenza di aggiornamento del GPS dall'app aiuta a ottimizzare l'autonomia.

Il GPS funziona via satellite, ma la SIM è necessaria per trasmettere la posizione tramite l'app.
Nelle zone con scarsa copertura o al chiuso, la precisione può essere temporaneamente compromessa, un fatto normale per questo tipo di dispositivi.

Per una migliore qualità:

• Assicurati che l'orologio abbia una buona copertura.
• Evita le chiamate in luoghi chiusi o con poco segnale.
• Regola correttamente il volume dal dispositivo.